AI 부업으로 문자 한 통이 전화 대신 걸어주는 서비스 만든 사람

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AI 부업으로 "전화 대신 걸어주는 AI" 만든 사람 이야기

문자 하나 보내면 AI가 알아서 전화 걸고, 결과 텍스트로 보내줘. AI 부업으로 이걸 실제 서비스로 만든 사람이 나타났거든.

배경: 전화 자체가 스트레스인 사람들

만든 사람 말로는 이래. 기업들이 10년 동안 전화를 일부러 불편하게 설계해왔다는 거야. 8단계 자동응답, 구독 취소 한 번 하려면 45분 대기, 거기다 요즘은 기업 AI 상담원이 오히려 더 멍청하게 설계돼 있어서 도망가기도 힘들다고. 이 구조 자체를 뚫겠다는 게 출발점이었어.

처음엔 AI 에이전트에 익숙한 개발자 커뮤니티용으로만 런칭했는데, r/openclaw에서 바이럴이 됐어. 근데 정작 이게 제일 필요한 사람들은 '에이전트 런타임'이 뭔지도 모르는 일반인이라는 걸 깨달았대. 그래서 SMS 인터페이스를 붙인 거야.

사용한 AI툴과 방법

서비스 이름은 ClawCall. 핵심 구조는 이렇게 생겼어.

  • 사용자가 문자로 요청을 보내
  • AI가 자율적으로 전화를 걸고, IVR 메뉴를 헤쳐나가고, 대기음악도 버텨줘
  • 끝나면 통화 전문(transcript) 포함해서 결과를 문자로 돌려줘

한 번에 여러 곳에 동시 발신도 돼. "샌디에이고 치과 15곳에 전화해서 이번 주 예약 가능한 데 찾아줘" 이런 식으로. 본인 목소리가 꼭 필요한 순간(보안 질문 등)엔 AI가 먼저 사용자한테 전화해서 통화를 브리징해줘. 필요한 30초만 직접 나서면 돼.

OpenClaw 기반 에이전트 런타임을 쓴 거고, 외부 SMS 인터페이스를 붙여서 비개발자도 쓸 수 있게 확장했어.

결과

OpenClaw 커뮤니티 런칭 때 바이럴 경험 → SMS 인터페이스로 일반인 대상 확장이라는 두 단계를 거쳤어. 현재 iMessage 통화는 무료로 풀어놓고 실사용자 피드백 수집 중. PMF(시장 적합성) 검증 단계인 거지.

수익 모델이 공개된 건 아직 없는데, 구조상 통화 건당 과금이나 구독제로 이어질 가능성이 높아 보여.

따라할 수 있는 포인트

AI 부업으로 이런 걸 참고할 수 있어.

  1. 불편함의 구조를 파고들었어. "전화가 싫다"는 감정이 아니라, 왜 싫은지 메커니즘을 봤거든. 거기서 제품이 나왔어.
  2. 첫 유저는 얼리어답터로 한정해서 바이럴 만들고, 그 다음 일반 유저로 확장하는 2단계 전략 써.
  3. 기술 장벽은 SMS 인터페이스로 낮췄어. AI 기능은 그대로인데 진입 방식만 바꾼 거야. 이건 어떤 서비스든 응용 가능한 포인트거든.

한줄 정리

전화 자체가 싫은 사람들 대신 AI가 전화 다 걸어주는 서비스, AI 부업으로 이 정도 아이디어는 구조 하나만 제대로 잡으면 나올 수 있어.

🔗 참고 링크

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